1. Qué son las cookies y quién es responsable
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita. En esta Política también llamamos "cookies" a tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador (localStorage).
El responsable del uso de cookies en https://kuppel.co y en la plataforma Kuppel es SOFTEC LA S.A.S. (NIT 901.359.704-7), con domicilio en Carrera 17 # 9-70, Local 2, Pereira, Colombia. Puedes escribirnos a privacidad@kuppel.co.
Esta Política complementa la Política de Tratamiento de Datos Personales, que explica tus derechos y cómo ejercerlos.
2. Por qué pedimos tu consentimiento
Algunas cookies permiten identificarte o asociar tu navegación a un dispositivo, por lo que la información que recogen puede ser un dato personal. Por eso Kuppel solo usa cookies no esenciales con tu autorización previa, expresa e informada (Ley 1581/2012, art. 9; Decreto 1377/2013, art. 7).
Distinguimos dos tipos:
- Esenciales: necesarias para que el sitio y la plataforma funcionen (iniciar sesión, recordar tu elección de cookies, procesar pagos de forma segura). No requieren tu consentimiento y no se pueden desactivar desde el banner.
- De analítica: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para mejorarlo. Solo se activan si las aceptas.
Kuppel no usa cookies de publicidad ni de perfilamiento.
3. Cookies que usamos
Esta es la lista de cookies y tecnologías similares que usamos, por tipo:
| Nombre | Proveedor | Para qué sirve | Tipo | Duración | Dónde |
|---|---|---|---|---|---|
| kuppel_cookie_consent | Kuppel (propia) | Guardar tu elección sobre cookies | Esencial | 12 meses | Sitio web y plataforma |
| sb-[id]-auth-token | Kuppel, a través de Supabase (propia) | Mantener tu sesión iniciada de forma segura | Esencial | Hasta que cierres sesión | Plataforma |
| __stripe_mid | Stripe (tercero) | Prevenir fraude en los pagos | Esencial | 1 año | Páginas de pago |
| __stripe_sid | Stripe (tercero) | Prevenir fraude en los pagos | Esencial | 30 minutos | Páginas de pago |
| _ga | Google Analytics (tercero) | Distinguir visitantes de forma seudónima para medir el uso del sitio | Analítica | 2 años | Sitio web |
| ga[id] | Google Analytics (tercero) | Mantener el estado de la sesión de medición | Analítica | 2 años | Sitio web |
Kuppel configura Google Analytics para no compartir datos con otros productos de Google con fines publicitarios. Las cookies de Stripe solo se instalan cuando accedes a una página de pago; más información en la política de privacidad de Stripe.
Si agregamos o quitamos cookies, actualizaremos esta tabla.
4. Cómo aceptar, rechazar o cambiar tu elección
La primera vez que visitas el sitio te mostramos un banner con tres opciones: Aceptar todas, Rechazar no esenciales y Configurar. Rechazar es tan fácil como aceptar, y las cookies de analítica no se activan hasta que las aceptes.
Puedes cambiar tu elección o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" en el pie de página del sitio. Si retiras el consentimiento, dejaremos de usar las cookies de analítica desde ese momento; las que ya estén en tu navegador puedes borrarlas desde su configuración.
Te volveremos a preguntar cuando pasen 12 meses o cuando cambiemos las cookies que usamos.
También puedes bloquear o borrar cookies desde tu navegador. Si bloqueas las esenciales, es posible que no puedas iniciar sesión o pagar:
5. Transferencia de datos a otros países
Google y Stripe tratan la información de sus cookies en Estados Unidos. La Superintendencia de Industria y Comercio considera que Estados Unidos ofrece un nivel adecuado de protección de datos (Circular Única SIC, Título V, Capítulo 3, num. 3.2). La sección 10 de la Política de Tratamiento de Datos Personales detalla todos los proveedores con los que compartimos datos.
6. Cambios y vigencia
Esta Política rige desde el 17 de noviembre de 2026. Si cambiamos las cookies que usamos o su finalidad, actualizaremos esta página y te pediremos de nuevo tu consentimiento cuando sea necesario.
| Versión | Fecha | Cambio |
|---|---|---|
| 1.0 | 17 de noviembre de 2026 | Publicación inicial |